政策研究

项目名称:“社区茶馆”议事

合作甲方:通州北苑街道 大屯街道 广内街道 花园路街道 清河街道

项目简介:

      “社区茶馆”是一种议事协商的创新工作方法,结合了参与式协商会议技术、世界咖啡屋、社工小组工作方法等概念,融合北京特有的茶文化创新形成的协商议事模式。“社区茶馆”倡导的是“贴近、分享、平等、尊重”的会谈原则,开放和发散居民的思维,集思广益,从多元的视角看待和讨论大家共同关心的问题,为问题寻找一个真正有效的解决出口,是一套可复制推广的高效社区会议模式。

       “社区茶馆”于2017年底结合大屯里社区议事协商楼门问题,初步探索出一套流程和办法,并于2018年全年进行推广和实践,助力推进北苑文明议事厅之文明养犬项目,搭建社区文明议事平台,培育和发展地区文明议事队伍,提供议事协商方法,建立规范议事程序,引发门头沟区参观团、通州区领导班子的一致好评。

       “社区茶馆”还成功解决了广内街道长椿里社区安全门更换、善果胡同自行车菜园改造等问题,通过规范的议事协商流程,成功将十多年的老门禁进行了更换;将胡同内的微景观进行了改造,促进了广内街道民生工作民意立项的落实。

项目亮点:

(一)搭建社区文明议事平台

围绕社区难点、重点为主题,以“社区茶馆”参与式会议技术为形式,在社区层面建立议事平台,定期组织开放式居民讨论会,实现社区居民有平台议事。

(二)建立规范性议事程序

通过社区议事厅平台,居民讨论自己关注的话题,提出解决问题的建议,并在其中挖掘和培育关注社区公共事务的居民自组织,支持居民有共识的解决问题的行动,实现居民议事之后有结果。

(三)培育和发展社区议事代表

为感兴趣的社区工作者和社区组织团队骨干提供从理念到技术的社区协商会议培训,储备和培养本街道主持议事会的团队,实现社区议事会主持人内生化。

(四)总结经验探索议事机制

总结社区茶馆议事协商的做法和经验,形成可复制可推广的社区议事协商建设模式。采用专项治理,因地制宜,集中民智的原则,形成多元主体共同协商、共同参与、共同治理的工作模式。


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